Σε ανασκόπηση σε 27.000 νοικοκυριά σε επίπεδο ΕΕ αποκαλύφθηκε η εμφάνιση νέων καταναλωτικών πρακτικών στις υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών στην Ευρώπη. Η τεχνολογική πρόοδος και ο ανταγωνισμός προσέφεραν μεγαλύτερο φάσμα επιλογών στους ευρωπαίους καταναλωτές, το 24% των νοικοκυριών εγκατέλειψε το σταθερό τηλέφωνο προς όφελος των κινητών, ενώ το 22% των νοικοκυριών χρησιμοποιεί τον ηλεκτρονικό υπολογιστή από το σπίτι προκειμένου να πραγματοποιήσουν τηλεφωνικές κλήσεις μέσω του Διαδικτύου. Σε ολοένα και περισσότερα κράτη μέλη, τα ευρωπαϊκά νοικοκυριά χρησιμοποιούν ασύρματη πρόσβαση σύνδεσης με το Διαδίκτυο, μέσω κινητών ή δορυφορικών δικτύων. Παράλληλα, το 29% των ευρωπαϊκών νοικοκυριών αγοράζουν ενιαία πακέτα τηλεπικοινωνιών και μέσων επικοινωνίας, δηλαδή 10% περισσότερο από πέρυσι. Ωστόσο, η μεγαλύτερη προτεραιότητα για τους καταναλωτές στο ραγδαία μεταλλασσόμενο αυτό περιβάλλον παραμένει η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Πηγή: European Union
Διαβάστε το πλήρες άρθρο εδώ