Τα τεράστια προβλήματα που παρατηρούνται με τις καθυστερήσεις ικανοποίησης των αιτήσεων καταναλωτών για αλλαγή τηλεπικοινωνιακού παρόχου μέσω της διαδικασίας της αδεσμοποίητης πρόσβασης στον τοπικό βρόχο (local loop unbundling - LLU) επιδιώκει να λύσει η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων. Συγκεκριμένα, σύμφωνα με τον νέο κανονισμό της ΕΕΤΤ για το LLU, η αλλαγή παρόχου θα πρέπει να ολοκληρώνεται μέσα σε διάστημα 13 εργάσιμων ημερών, το αργότερο, από την επόμενη εργάσιμη που αποστέλλεται η σχετική αίτηση. Επίσης, ο στόχος είναι η μετάβαση από τον έναν πάροχο στον άλλο να γίνεται μέσα στην ίδια εργάσιμη ημέρα, ώστε στη χειρότερη περίπτωση ο καταναλωτής να μένει χωρίς τηλέφωνο και πρόσβαση στο Διαδίκτυο μόλις μερικές ώρες.


Πηγή: Ημερησία
Διαβάστε το πλήρες άρθρο εδώ